Pogosta vprašanja
Imate kakšno vprašanje? Pobrskajte med najbolj pogostimi spodaj.
Cena 10 eur je dejansko cena za obesek in upravljanje s profilom brez omejitev/neskončno.
Imate dve možnosti. Plačilo preko paypala ali po predračunu.
Seveda. Če greste na dopust v tujino, je priporočljivo preveriti, ali imate podatke o telefonu v mednarodnem formatu (torej s predpono +386).
Sistem lahko na splošno uporabljajo tudi tujci, vendar so zaenkrat obeski žal zgolj v slovenskem jeziku.
Vaši podatki so shranjeni na varnem strežniku, kjer so tudi varovani. Vaših podatkov ne dajemo, niti prodajamo osebam, ki niso povezane s tacke.si. Zna se zgoditi, da vas po mailu kdaj obvestimo o kakšni novosti, vendar ne bomo med velikimi spammerji.
Vaš profil je zaklenjen z vašim geslom. V naši bazi so le podatki, ki ste nam jih zaupali. Strežnik ima posodabljanje programske opreme, kar pomeni, da skuša biti čim bolj odporen na napade hekerjev.
Oseba z vašim obeskom ne bo mogla početi nič uporabnega, saj je upravljanje s podatki zaklenjeno z geslom. Žal boste morali kupiti nov obesek, če boste želeli uporabljati sistem še naprej. V tem primeru bo na obesku drugačna QR koda in profil vam bomo avtomatsko prenesli na novo.
Prvi korak je nakup obeska. Drugi korak je aktiviranje obeska. Potem sledi le še vpis podatkov in obesek lahko roma na ovratnico.
Ko ste kupili obesek in ga aktivirali, se prijavite v sistem in pred vami se bo avtomatsko prikazal obrazec, kamor vpišete želene informacije. Vnosna polja niso obvezna, vpišete le, kar želite.
Seveda. To je največja prednost pametnega obeska s profilom. Sistem je za prijavo in popravljanje podatkov vedno dosegljiv. Tudi če vam ljubljenček izgine ob polnoči in se vi spomnite, da ste medtem zamenjali telefonsko številko, boste to v profilu lahko spremenili brez nas. Če je zadeva za vas preveč zapletena, pa nam lahko podatke pošljete tudi po mailu in bomo profil napolnili mi.
QR koda je v našem primeru zgolj pripomoček za pametne telefone, da ni potrebno pretipkati celotnega internet naslova, saj vsi vemo, da so tipke/črke na telefonu včasih premajhne za naše prste, še posebej, če moramo z drugo roko držati nemirno žival.
Ni problema. Še vedno je možno ročno vtipkati naslov internetne strani in poiskati profil preko vnosa ID številke.
Pametni obesek ni GPS naprava. GPS podatki v našo bazo pridejo preko telefona, ki poskenira obesek in so v veliki meri odvisni od ponudnika dostopa do interneta in mobilnega operaterja.
Žal boste morali kupiti nov obesek, če boste želeli uporabljati sistem še naprej. V tem primeru bo na obesku drugačna QR koda in profil vam bomo avtomatsko prenesli na novo.
Niste našli odgovora?
Tukaj smo, da vam pomagamo z odgovori na vaša vprašanja. Prosimo, če nas kontaktirate in odgovorimo vam v najkrajšem možnem času.